Notre charte d'engagements

En tant qu’enseigne engagée auprès de nos clients pour défendre leur pouvoir d’achat, nous avons établi une charte en huit points qui constitue notre marque de fabrique : la fin des lunettes chères.

Le droit aux lunettes moins chères :

Sans intermédiaire, tout est moins cher. Nous concevons, fabriquons, distribuons nos lunettes nous-mêmes.

La qualité garantie :

Toutes nos lunettes, créées par Générale d’Optique, répondent aux critères de qualité de notre label. Nos verres sont aux normes AFNOR.

Tous égaux devant le regard :

Halte à l’injustice. Chez nous, les prix sont identiques quel que soit le degré de correction.

Des prix sans surprise :

Eviter les mauvaises surprises, acheter en toute connaissance. Tous nos tarifs sont clairement et visiblement indiqués. Chez nous, pas de fausses promotions. Nos prix sont imbattables tout au long de l’année.

Le juste investissement :

Garder l’utile, éliminer le superflu. Nos collaborateurs vous aident à vous y retrouver dans la diversité des types de verres, sans jamais vous pousser plus loin que nécessaire.

Pas de paiement pour les frais remboursés :

Le tiers-payant est de rigueur grâce à nos accords avec plusieurs centaines de mutuelles. Nous vous déchargeons de toute la procédure administrative. Chez nous le tiers-payant est sans souci.

La liberté de choisir :

L’ensemble de notre collection de montures est exposé dans nos magasins. Vous pouvez toutes les essayer à votre guise, choisir seul ou vous faire guider par nos opticiens.

La tranquillité d’esprit :

En matière d’optique, nul n’est à l’abri d’un problème d’accoutumance, d’une casse accidentelle.Nous vous proposons plusieurs garanties pour vous mettre à l’abri.

La garantie satisfait ou remboursé :

Vous avez le droit à l'erreur, c'est pourquoi en cas d'inadaptation, nous nous engageons à vous rembourser l'achat de vos verres dans les 3 mois suivant votre achat.